Considerando que los siguientes casos de comunicación deben reflejar eficacia, sugiera las consideraciones necesarias para este fin y las posibles barreras que debe controlar en la emisión de su mensaje. Caso 1: El jefe de una empresa se dirige al personal joven y nuevo que trabaja durante las noches, por un lapso de 8 horas. ¿Cómo lograr la eficacia? Posibles barreras en la comunicación Tener una codificación adecuada en el mensaje. El mensaje tenga coherencia con el contexto . Falta de interes del receptor al querer el escuchar el mensaje. Falta de atención del personal, teniendo en cuenta que son nuevos y jóvenes. El ruído que se puede ocasionar en una oficina. (Sonido de las teclas, las conversaciones de las otras personas) Caso 2: un trabajador de una distribuidora va a efectuar un reclamo a la compañía telefónica porque le acaban de cancelar la línea. Se dirige a la compañía 20 minutos antes...
En las siguientes situaciones comunicativas, ubica los elementos y escríbalos donde corresponde: En pleno almuerzo en el centro de Lima, Esperanza comunicó a su padre la decisión de estudiar Educación en el Instituto pedagógico Paulo VI del Callao. En la intersección de las avenidas Universitaria y Argentina, el policía de tránsito, al observar a un conductor que se pasó la luz roja, lo siguió y empezó a tocar su silbato para que este se detenga. Wilder leyó, cuando estaba de vacaciones en Tarma, la obra Ña Catita de Manuel Asencio Segura y se emocionó con el accionar de Don Alejo. Canal – Código – Mensaje – Emisor – Receptor – Referente – Situación Desarrollo Casos Emisor Receptor Mensaje Canal Código Referente Situación 1 Esperanza Padre Decisión de Estudiar Educación Lenguaje verbal Lengua Castellana ...